🔧 SERVICE APRÈS-VENTE
Votre SAV ElectraPlus
Notre équipe vous accompagne après votre achat pour répondre à vos
demandes, suivre vos réparations et vous aider à résoudre tout problème
lié à votre produit.
Prise en charge rapide
Nous traitons votre demande dans les meilleurs délais afin de
vous apporter une solution adaptée.
Garantie constructeur
Nous vous accompagnons dans vos démarches lorsque votre produit
bénéficie d’une garantie fabricant.
Suivi de votre dossier
Votre demande est suivie afin de vous tenir informé de son évolution.
Formulaire de demande SAV
FORMULAIRE SAV À INSÉRER ICI
Ajoutez votre formulaire Contact Form 7,
Fluent Forms ou Gravity Forms.
Informations recommandées :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de commande
• Produit concerné
• Description du problème
• Ajout de photos ou justificatifs
Avant de contacter le SAV
- ✔ Vérifiez que votre produit est correctement branché et installé.
- ✔ Consultez la notice d’utilisation du fabricant.
- ✔ Préparez votre facture ou preuve d’achat.
- ✔ Notez précisément le problème rencontré.
Besoin d’aide rapidement ?
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner et trouver
la meilleure solution à votre demande.
Comment fonctionne notre SAV ?
1
Déclarez votre problème
Remplissez notre formulaire avec les informations concernant
votre produit.
2
Analyse de votre demande
Notre équipe vérifie votre dossier et vous propose une solution.
3
Résolution
Réparation, échange ou accompagnement selon la situation.